Ochrana osobných údajov

Informácie o spracovávaní vašich osobných údajov v súlade s GDPR a slovenskou legislatívou

Posledná aktualizácia: január 2025

1. Úvod

EcoBalance (ďalej len "my", "naša spoločnosť") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní našich služieb výživového poradenstva.

Spracovávame vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Prevádzkovateľ

Názov: EcoBalance

Sídlo: Slovenská republika

Email: [email protected]

Telefón: +421 xxx xxx xxx

3. Kategórie spracúvaných osobných údajov

Identifikačné údaje

Meno, priezvisko, email, telefónne číslo

Zdravotné údaje

Informácie o stravovacích návykoch, zdravotnom stave, alergiách, intolerancií a výživových cieľoch (iba s vaším výslovným súhlasom)

Komunikačné údaje

Obsah emailovej korešpondencie, záznamy z konzultácií

4. Účel a právny základ spracovávania

1

Poskytovanie služieb výživového poradenstva

Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a výslovný súhlas pre zdravotné údaje (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR)

2

Komunikácia s klientmi

Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

3

Marketingové účely

Právny základ: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

5. Doba uchovávania údajov

Klientske údaje: Po dobu poskytovania služieb + 5 rokov po ukončení zmluvy

Zdravotné údaje: Po dobu poskytovania služieb + 10 rokov (v súlade so zdravotníckou legislatívou)

Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu alebo maximálne 3 roky

Účtovné doklady: 10 rokov (v súlade s účtovníckou legislatívou)

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

Nutričný terapeuti a zdravotnícki špecialisti (iba s vaším súhlasom)
Technickí poskytovateľn služieb (hosting, email)
Právni a účtovní poradcovia
Orgány verejnej moci (v prípadoch vyžadovaných zákonom)

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup

Máte právo získať informácie o spracovávaní vašich údajov

Právo na opravu

Máte právo na opravu nesprávnych údajov

Právo na výmaz

Máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov

Právo na prenosnosť

Máte právo na prenos údajov k inému prevádzkovateľovi

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracovávaniu údajov

Právo na obmedzenie

Máte právo obmedziť spracovávanie údajov

8. Bezpečnosť osobných údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

Šifrovanie údajov pri prenose a ukladaní
Pravidelné zálohovanie údajov
Kontrola prístupu k údajom
Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov

9. Cookies a technológie sledovania

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie funkcionality a používateľského zážitku. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.

10. Kontakt

Pre uplatnenie vašich práv alebo v prípade otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás kontaktujte:

Email: [email protected]

Telefón: +421 xxx xxx xxx

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).

11. Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailu. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre aktuálne informácie.

Máte otázky o ochrane údajov?

Neváhajte nás kontaktovať, radi vysvetlíme všetky detaily