Právne podmienky a pravidlá pre využívanie služieb EcoBalance
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou EcoBalance (ďalej len "Poskytovateľ") a zákazníkmi (ďalej len "Klient") pri poskytovaní služieb výživového poradenstva.
Využívaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. V prípade nesúhlasu s akýmkoľvek ustanovením prosíme nepoužívajte naše služby.
Obchodné meno: EcoBalance
Sídlo: Slovenská republika
Email: [email protected]
Telefón: +421 xxx xxx xxx
Webová stránka: www.ecobalance.sk
Poskytovanie odborných konzultácií, vytvorenie personalizovaných plánov stravovania, edukácia o zdravom životnom štýle a podpora pri dosahovaní výživových cieľov.
Naše služby výživového poradenstva NIE SÚ náhradou za lekársku starostlivosť. Pred začatím akéhokoľvek výživového programu sa VŽDY poraďte so svojím ošetrujúcim lekárom, najmä ak máte existujúce zdravotné problémy, užívate lieky alebo ste tehotná/dojčiaca.
Klient sa zaväzuje informovať svojho ošetrujúceho lekára o účasti na výživovom poradenstve a dodržiavať všetky lekárske odporučenia.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo ukončiť poskytovanie služieb v prípade, že klient nekooperuje so zdravotníckymi odborníkmi alebo ignoruje zdravotné upozornenia.
Klient sa zaväzuje poskytovať pravdivé a úplné informácie o svojom zdravotnom stave, stravovacích návykoch a životnom štýle.
Klient je zodpovedný za implementáciu odporučení a ich prispôsobenie svojím potrebám v konzultácii s lekárom.
Klient sa zaväzuje informovať poskytovateľa o akýchkoľvek zmenách zdravotného stavu alebo novej medikácii.
Platba je splatná pred poskytnutím služby. Akceptujeme platby bankovým prevodom, kartou alebo hotovosť pri osobných konzultáciách.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ceny s 30-dňovou výpovednou lehotou. Zmeny sa nevzťahujú na už uhradené služby.
14-dňová lehota: Klient má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od uzavretia zmluvy bez udania dôvodu (v súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z.)
Výnimky: Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na služby, ktoré boli už poskytnuté s výslovným súhlasom klienta
Vrátenie platby: V oprávnených prípadoch bude platba vrátená do 14 dní od prijatia žiadosti o odstúpenie
Všetky materiály, plány stravovania, postupy a metodiky sú chránené autorským právom a sú určené výlučne pre osobné použitie klienta.
Klient sa zaväzuje nerozširovať, nekopírovať ani inak nevyužívať poskytnuté materiály na komerčné účely bez písomného súhlasu poskytovateľa.
Poskytovateľ nezodpovedá za zdravotné komplikácie, zhoršenie zdravotného stavu alebo akékolveľ iné následky vyplývajúce z nedodržania zdravotných upozornení, nekonzultovania s lekárom alebo nesprávnej implementácie odporučení.
Spracovávanie osobných údajov sa riadi našou Politikou ochrany osobných údajov, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.
Využívaním služieb súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služieb a v súlade s platnou legislatívou.
Pri akýchkoľvek problémoch alebo sporoch sa najprv snažíme o mimosúdne riešenie prostredníctvom priamej komunikácie s klientom.
V prípade súdnych sporov je príslušný súd podľa sídla poskytovateľa. Vzťah sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Klient má právo obrátiť sa na SOI (Slovenská obchodná inšpekcia) alebo na príslušné mediačné centrum.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. O zmenách budeme klientov informovať minimálne 30 dní vopred prostredníctvom emailu alebo webovej stránky.
V prípade neplatnosti niektorého ustanovenia zostávajú ostatné ustanovenia v platnosti. Neplatné ustanovenie bude nahradené etablissement právne platným.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich uverejnenia na webovej stránke a vzťahujú sa na všetky novovzniknuté zmluvné vzťahy.
Neváhajte nás kontaktovať pre objasnenie akýchkoľvek ustanovení